Warum kauft der Kunde?

Genau, eigentlich so einfach. Wenn man sich überlegt, warum kaufe ich genau diese Nike Schuhe und nicht andere? Weil ich vielleicht einen Wert darstellen möchte….mich mit Top Spielern vergleiche etc?

Jedes Produkt siganisiert einer Person einen Wunsch, eine Wertvorstellung. Warum macht mich mein echter Diamantring glücklicher als einer mit Zirkonia? Oder macht mich der Swarovski Glitzerring noch glücklicher?

Finden Sie heraus warum Ihr Kunde bei Ihnen kauft, was löst es bei ihm aus?

Hier sind die acht wichtigsten Motive der Werbepsychologie, warum eine Person etwas kauft.

1. Sicherheit
2. Ansehen
3. Neugier
4. Gewinn
5. Gesundheit
6. Selbstverwirklichung
7. Bequemlichkeit
8. Geselligkeit

Weitere wichtige Punkte und Auslöser sind folgende:

Macht, Unabhängigkeit, Anerkennung, Sparen/Sammeln, Ehre, Idealismus,
Beziehungen, Familie, Rache/Kampf, Eros, Essen, Körperliche Aktivität, Ordnung.

2 Gedanken zu „Warum kauft der Kunde?

  1. Was ist mit “Wertschätzung”… für das Produkt, weil der Produzent da so viel Liebe reingesteckt hat. Klassiker: Bäckerei & Konditorei. Warum kaufe ich die Semmel lieber bei Kurt anstatt bei Hans, obwohl die von Hans günstiger sind?

    Alle Top 8 Motive die du genannt hast, zielen auf ego(zentrische) Bedürfnisse des Käufers ab. DAS sind genau diejenigen Bedürfnisse, mit denen man den Leuten “das Geld aus der Tasche ziehen kann”. Und genau darauf zielen die meisten Marketing-Methoden ja auch ab.

    Liebe Grüsse,

    Andreas

    • Sali Andreas, ja wenn man dies so anschaut dann gehört dies sicherlich in die Auflistung. Denn auch unsere NARDIAS Kunden stehen doch hinter uns wegen der Wertschätzung und/oder dem Vertrauen.
      Nur muss man dieses zuerst “erarbeiten”, daher könnte zuerst schon ein “kommerziellerer” Punkt in Kraft treten. Die Frage aber, warum er kauft, also warum kauft er ein Brot? Warum sucht er ein Brot? Warum Kokosöl?
      Dieses Bedüfnis entsteht aus irgend einem Grund. Die Wertschätzung kommt daher wohl eher erst in Stufe zwei.
      Denn dann gehe auch ich lieber zum Bäcker nebenan, denn dort gibt es in Appenezll immer noch ein halbes Weggli gratis für die Kids:-) Was ich wahnsinnig schätze.

      Liabs Grüassli nadja

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